|
Als Partner von amazon.de bieten wir
Ihnen aktuelle Bücher zu jedem spezifischen Thema an, die Sie
direkt von den Seiten aus bestellen können.
Sollten Sie weitere Bücher benötigen, so können Sie in dem Suchformular
nach Titeln bzw. Stichwörtern suchen.
Kaufen ist so einfach
Haben Sie den gewünschten Artikel gefunden? Klicken Sie nun
einfach auf die Schaltfläche
Der Artikel bleibt nun unverbindlich in Ihrem Einkaufswagen, bis
Sie damit zur Kasse gehen. Dafür können Sie entweder gleich die
Schaltfläche
anklicken oder zunächst weiter im Angebot von amazon.de stöbern.
Beim ersten Einkauf werden Sie ein Formular mit Ihrer Adresse und
Bankverbindung oder Kreditkartennummer ausfüllen. Wenn Sie sich
für die "1-Click"- Einkaufsmöglichkeit entscheiden, geht's
beim nächsten Mal schon ohne Bestellformular.
Zufriedenheit und Sicherheit - Garantiert
Amazon ist weltweit dafür bekannt, den Kunden stets in den Mittelpunkt
zu stellen. Es wird alles getan, um Ihre Sicherheit und Zufriedenheit
zu gewährleisten.
Sicherheit:
Keinem der 10 Millionen Kunden ist jemals ein Schaden durch die
illegale Nutzung von Kreditkarten- oder Bankkonten-Informationen
infolge von Einkäufen bei Amazon entstanden.
Privatsphäre:
Private Daten, die Sie übermitteln, werden geschützt. Die Informationen,
die Sie zur Verfügung stellen, werden ausschliesslich verwendet,
um den Einkauf bei amazon.de für Sie so angenehm wie möglich zu
gestalten.
Information:
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung eingegangen ist
und die bestellten Artikel versendet werden. Und wenn Sie "Mein
Konto" anklicken, bekommen Sie eine Übersicht über den Stand
Ihrer Bestellungen.
Rückgaberecht:
Sie können alle gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen an amazon.de
zurücksenden und erhalten den Kaufpreis erstattet. Sie müssen uns
keine Gründe für Ihre Rücksendung nennen.
Bezahlung per Bankeinzug
Ihr Konto wird natürlich erst dann belastet, wenn die bestellten
Artikel versandt werden.
Bitte beachten Sie:
Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto auf einer
deutschen Bank aus möglich.
amazon.de Garantiert Ihnen sicheres Einkaufen
Ihre Sicherheit steht für amazon.de an erster Stelle. Keiner
der Kunden hat je von einem Missbrauch seiner Konto-Informationen
infolge eines Einkaufs bei amazon.de berichtet.
Für alle Transaktionen auf amazon.de wird garantiert.
Der Sicherheitsserver verschlüsselt alle Ihre persönlichen Daten
wie Zahlungsdaten, Name und Adresse. Diese Informationen können
deswegen bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen
werden.
Zur weiteren Verbesserung der Sicherheit werden alle Bankinformationen
nur auf einem Computer gespeichert, der nicht an das Internet angeschlossen
ist. Nachdem Sie Ihre vollständige Bankverbindung durch Eingabe
auf der Website mitgeteilt haben, wird sie über eine firmeneigene
Einweg-Schnittstelle auf diesen sicheren Rechner übertragen. Auf
diesen Computer ist kein Zugriff über Netzwerk oder Modem möglich.
Die Nummer wird an keinem anderen Ort gespeichert.
Wenn jemand unberechtigterweise etwas von Ihrem Konto abgebucht
hat, können Sie bei Ihrer Bank Widerspruch einlegen, üblicherweise
innerhalb einer Frist von 6 Wochen.
Weitere Informationen zum Thema Datensicherheit finden Sie auch
in der Rubrik "Hilfe" unter dem Stichwort "Sicherheitsgarantie".
Bezahlung per Kreditkarte
 Es
werden folgende Kreditkarten akzeptiert : Visa, EuroCard, MasterCard
und American Express.
Ihre Kreditkarte wird natürlich erst dann belastet , wenn die bestellten
Artikel versandt werden.
Bei missbräuchlicher Verwendung einer Kreditkarte übernehmen die
meisten Banken entweder alle Kosten, die durch die missbräuchliche
Verwendung entstehen oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung
von nicht mehr als DM 100,-. Diesen Eigenanteil übernimmt amazon.de
bis zu einer Höhe von DM 100,-. Voraussetzung dafür ist, dass der
Missbrauch Ihrer Kreditkartendaten auf einen Einkauf bei amazon.de
zurückzuführen ist, der auf dem Sicherheitsserver getätigt wurde,
und dass der Missbrauch nicht durch einen Fehler Ihrerseits verursacht
wurde.
Wollen Sie trotzdem Ihre Zahlungsdaten nicht dem Internet anvertrauen??
Beim Bezahlen per Kreditkarte müssen Sie Ihre Zahlungsdaten
nicht übers Internet eingeben, sondern können Sie auch "offline"
zukommen lassen. Wenn Sie das Bestellformular ausfüllen, brauchen
Sie bloss die letzten fünf Stellen der Kreditkartenummer und das
Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte in das Bestellformular einzutragen.
Auf diese Weise wird Ihre Bestellung bearbeitet, und dennoch bleibt
Ihre Sicherheit garantiert. Anschliessend teilen Sie den Rest Ihrer
Zahlungsinformationen per Telefon oder Fax mit. Dieses Verfahren
steht Ihnen auch dann offen, wenn Sie den sicheren Server nicht
benutzen können.
Telefon:
0180 / 5 35 49 90 (0,24 DM/min.) und für Kunden ausserhalb Deutschlands
unter: +49-941-788 788
Fax:
0130 / 90 99 (für Kunden ausserhalb Deutschlands: +49-941-700
213
Bezahlung per Scheck
Sie können auf dem Bestellformular die Option "Bezahlung
per Scheck" wählen und einen in DM ausgestellten Euroscheck
oder einen auf eine deutsche Bank gezogenen Scheck für den Betrag
Ihrer Bestellung schicken. Durch die Bezahlung per Scheck wird Ihre
Bestellung jedoch verzögert. Wenn Sie in Deutschland leben, wird
sich die Ausführung eines Auftrags durch Bezahlung per Scheck um
circa 7 bis 10 Tage verzögern.
Falls nicht alle bestellten Artikel geliefert werden können, wird
Ihnen einen Rückerstattungs-Scheck über den Differenzbetrag zugesendet.
|
|
 |
